Produktionstid

5 hverdage + 1 dags transport

Den gennemsnitlige leveringstid inkl. produktion

Ekspresproduktion

Mulighed for levering på 2-3 hverdage.

Fragtpriser

Fra 59 kr. inkl. moms

Se alle priser nedenfor.

Mulighed for afhentning

Gratis afhentning i Skanderborg.

Sikker emballage

Alle billeder emballeres sikkert og tilpasset dit produkt.

Fragt, levering og emballage

Alt du skal vide om produktionstid, levering, emballage og modtagelse af din ordre.

Når du bestiller hos os, gør vi os umage for, at dine billeder kommer sikkert og hurtigt frem. Leveringstiden og fragtprisen afhænger af det valgte materiale og størrelsen på din ordre. Den vejledende produktionstid er fem hverdage for de fleste produkter, hvortil der typisk kommer én dags leveringstid. Produktionstiden angiver det maksimale antal dage, vi har til at producere din ordre, men i mange tilfælde kan du forvente en hurtigere levering. Den præcise produktions- og leveringstid samt fragtpris kan altid ses i indkøbskurven. Alle produkter produceres på bestilling og emballeres omhyggeligt i vores specialtilpasset emballage, der beskytter under transporten – uanset om du bestiller et lille kunstprint, et indrammet billede eller et stort glasbillede.

Skulle der mod forventning opstå en transportskade, hjælper vi dig naturligvis hurtigt videre. Derfor finder du også en guide til, hvad du skal være opmærksom på ved modtagelsen af din pakke, og hvordan du kontakter os, hvis du har brug for hjælp.

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Fragt, levering og emballage

Alt du skal vide om produktionstid, levering, emballage og modtagelse af din ordre.

LEVERINGSTID

Leveringstiden kommer an på det valgte materiale og størrelsen på din ordre. Den vejledende produktionstid er fem hverdage for de fleste produkter + en dags leveringstid. For at se den nøjagtige produktions- og leveringstid kan du lægge de ønskede produkter i din indkøbskurv. Produktionstiden er det maksimale antal dage vi har til produktion af ordren. Du kan dog ofte forvente en hurtigere produktionstid.

Standard levering

5 hverdage +1 dags levering

Dette er den gennemsnitlige leveringstid inkl. produktionstid for de fleste produkter.

Ekspresproduktion

2-3 hverdage

Vælg ekspres i checkout, hvis du har brug for din ordre hurtigere. Gælder udvalgte produkter.

Produktionstid

Produktionstiden er det maksimale antal dage vi har til produktion af ordren. Vi producerer på hverdage (ikke helligdage).

FRAGTPRISER

Fragtprisen afhænger af billedets størrelse, emballage, leveringsadresse og den valgte fragtmetode.

Mindre billeder sendes typisk med GLS eller PostNord, mens store formater leveres med fragtmand. Forsendelse til udlandet afhænger af land og størrelse på billedet.

Priserne er vejledende. Den endelige pris fremgår, når du kommer til indkøbskurven.

Se alle fragtpriser og størrelsesgrænser

Priser fra

59 kr. inkl. moms

GLS pakkeshop eller hjemmelevering for mindre billeder.

Tip: Få centimeter kan ændre fragtmetoden, og du kan spare penge på fragten.

Klik på den blå knap for at se størrelsesgrænser for de forskellige leveringsmetoder.

GLS Pakkeshop, privat-
eller erhvervslevering

Fra 59 kr. inkl. moms

Levering til en pakkeshop tæt på dig eller få leveret til privat- eller erhvervsadresse.

PostNord privat-
eller erhvervslevering

Fra 220 kr. inkl. moms

Levering med omdeling til privat- eller erhvervsadresse.

Danske Fragtmænd
Privat- eller erhvervslevering.

Fra 276,25 kr. inkl. moms

Levering af store og tunge ordrer til privat- eller erhvervsadresse.

GLS & DB Schenker
Levering til udlandet

Fra 125 kr. inkl. moms

Vi leverer til en lang række lande indenfor EU.

EMBALLAGE & INDPAKNING

Alle billeder indpakkes i vores specialudviklet emballage, der minimerer risikoen for fragtskader og skår i modtagelsesglæden. Uanset om du bestiller et lille print eller et billede i stort format, bliver dit billede pakket sikkert og grundigt. Til erhvervskunder og forhandlere tilbyder vi desuden efter aftale neutral indpakning og private label-forsendelse.

MODTAGELSE AF DIN PAKKE

Hvad skal jeg være opmærksom på ved modtagelsen af min pakke?

Ved modtagelse

1. Kontroller emballagen for skader.
2. Åbn pakken og tjek varen.
3. Er alt i orden? – God fornøjelse!
4. Er noget beskadiget? – Se næste trin.

Synlige skader

Er emballagen eller varen beskadiget ved modtagelse, skal du:

Nægte modtagelse af pakken
Notér skaden på fragtbrevet
Kontakt os med det samme

Skjulte skader

Opdager du en skade, efter pakken er modtaget, skal du:

Tag billeder af emballage og vare
Kontakt os hurtigst muligt
Gem emballagen

TRANSPORTSKADE – HVAD GØR JEG?

Vi sætter en ære i at levere kvalitetsprodukter og god service – men fejl kan ske. Skulle du mod forventning opleve problemer med din ordre, står vi klar til at hjælpe.

Tag billeder

Tag tydelige billeder af emballagen og skaden.

Udfyld formular

Udfyld vores reklamationsformular for hurtig hjælp.

GÅ TIL REKLAMATIONSFORMULAR

Vi behandler sagen

Vi vender tilbage hurtigst muligt og finder en løsning.

Ny vare eller erstatning

Vi sender ny vare eller udbetaler erstatning hvis nødvendigt.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL OM FRAGT & LEVERING

Her får du svar på de spørgsmål, vi oftest får

Hvor lang er leveringstiden?

Den vejledende leveringstid er 6 hverdage for de fleste produkter inkl. produktion. Den præcise leveringstid fremgår i indkøbskurven.

Kan jeg vælge ekspresproduktion?

Ja, på udvalgte produkter kan du tilvælge ekspres- eller superekspresproduktion ved checkout og modtage din ordre hurtigere.

Hvad koster fragten?

Fragtprisen afhænger af produktets størrelse, emballage og leveringsadresse. Du kan altid se den aktuelle fragtpris på produktsiden og i indkøbskurven.

Hvordan pakker i mit billede inden forsendelse?

Alle billeder indpakkes i vores specialudviklede emballage, der beskytter mod stød og skader under transporten. Emballagen tilpasses produktets størrelse og produkttype.

Er store billeder godt beskyttet under transport?

Ja. Store billeder indpakkes ekstra grundigt med forstærket beskyttelse, så de transporteres sikkert frem til dig.

Kan jeg selv afhente min ordre?

Ja, du kan vælge gratis afhentning i Skanderborg, når du gennemfører din bestilling.

Hvad skal jeg gøre, hvis pakken er beskadiget ved levering?

Kontrollér emballagen ved modtagelsen. Hvis du opdager synlige skader, anbefaler vi, at du noterer det ved modtagelsen og kontakter os hurtigst muligt.

Hvad gør jeg, hvis jeg opdager en skade efter kvittering?

Tag billeder af produktet, emballagen og fragtlabelen, og udfyld vores reklamationsformular og vi hjælper dig hurtigt videre med sagen. VIGTIGT: Behold emballage til sagen er afsluttet

Hvor lang er leveringstiden?

Den vejledende leveringstid er 6 hverdage for de fleste produkter inkl. produktion. Den præcise leveringstid fremgår i indkøbskurven.

Kan jeg vælge ekspresproduktion?

Ja, på udvalgte produkter kan du tilvælge ekspres- eller superekspresproduktion ved checkout og modtage din ordre hurtigere.

Hvad koster fragten?

Fragtprisen afhænger af produktets størrelse, emballage og leveringsadresse. Du kan altid se den aktuelle fragtpris på produktsiden og i indkøbskurven.

Hvordan pakker i mit billede inden forsendelse?

Alle billeder indpakkes i vores specialudviklede emballage, der beskytter mod stød og skader under transporten. Emballagen tilpasses produktets størrelse og produkttype.

Er store billeder godt beskyttet under transport?

Ja. Store billeder indpakkes ekstra grundigt med forstærket beskyttelse, så de transporteres sikkert frem til dig.

Kan jeg selv afhente min ordre?

Ja, du kan vælge gratis afhentning i Skanderborg, når du gennemfører din bestilling.

Hvad skal jeg gøre, hvis pakken er beskadiget ved levering?

Kontrollér emballagen ved modtagelsen. Hvis du opdager synlige skader, anbefaler vi, at du noterer det ved modtagelsen og kontakter os hurtigst muligt.

Hvad gør jeg, hvis jeg opdager en skade efter kvittering?

Tag billeder af produktet, emballagen og fraglabelen, og udfyld vores reklamationsformular og vi hjælper dig hurtigt videre med sagen. VIGTIGT: Behold emballage til sagen er afsluttet.

Fragt, levering og emballage

Fragt, levering og emballage

Alt du skal vide om produktionstid, levering, emballage og modtagelse af din ordre.

LEVERINGSTID

FRAGTPRISER

EMBALLAGE & INDPAKNING

MODTAGELSE AF DIN PAKKE

Ved modtagelse

Synlige skader

Skjulte skader

TRANSPORTSKADE – HVAD GØR JEG?

Tag billeder

Udfyld formular

Vi behandler sagen

Ny vare eller erstatning

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL OM FRAGT & LEVERING

Hvor lang er leveringstiden?

Kan jeg vælge ekspresproduktion?

Hvad koster fragten?

Hvordan pakker i mit billede inden forsendelse?

Er store billeder godt beskyttet under transport?

Kan jeg selv afhente min ordre?

Hvad skal jeg gøre, hvis pakken er beskadiget ved levering?

Hvad gør jeg, hvis jeg opdager en skade efter kvittering?

Hvor lang er leveringstiden?

Kan jeg vælge ekspresproduktion?

Hvad koster fragten?

Hvordan pakker i mit billede inden forsendelse?

Er store billeder godt beskyttet under transport?

Kan jeg selv afhente min ordre?

Hvad skal jeg gøre, hvis pakken er beskadiget ved levering?

Hvad gør jeg, hvis jeg opdager en skade efter kvittering?

Kontakt

Illux

Services